FISINGCLUB SUPPORT

문제를 남기면
처리 과정까지 기록합니다.

예약, QR 주문, 후기 신고, 장소 정보와 파트너 운영 문제를 접수번호로 관리합니다.

접수 → 담당 확인 → 답변 → 처리 완료

모든 답변과 상태 변경을 시간순으로 보관하고 알림센터로 전달합니다.

SUPPORT CATEGORIES

문의 유형을 선택해 빠르게 접수합니다.

접수 후 수정할 수 있나요?

추가 답변으로 내용을 보완할 수 있으며 종결 전까지 모든 대화가 같은 접수번호에 쌓입니다.

긴급 문의는 어떻게 처리되나요?

안전·결제·운영 중단처럼 즉시 확인이 필요한 경우 긴급 우선순위를 선택할 수 있습니다.

파트너 문의도 같은 곳에서 처리하나요?

승인된 파트너는 파트너 문의로 접수할 수 있고 관리자는 하나의 대기열에서 구분해 처리합니다.